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01. Recepción

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Para evitar al máximo la manipulación de documentos de forma física hemos implementado el check in online para reservas realizadas a través de nuestras webs o de la Central de reservas, además de para reservas hechas a través de Booking y Expedia. Unos días antes de tu llegada recibirás un correo electrónico invitándote a realizar el check in online. Únicamente tendrás que cumplimentar tus datos y los de las personas alojadas contigo.
A tu llegada al hotel, sólo tendrás que identificarte en el mostrador prioritario y nuestro equipo de recepción tendrá preparada tu tarjeta de habitación.
Al momento de confirmar tu reserva, te enviaremos la información relativa a las medidas tomadas, así como de cómo será tu estancia. Y si antes de tu llegada al hotel tienes alguna duda, puedes contactarnos llamando al +34 951 560 715 y te aclararemos cualquier cuestión.
Durante el check in online se podrán reservar los turnos de comidas (desayunos y cenas).
Disponemos en recepción de mascarillas a disposición de los huéspedes, bajo demanda.
Cuidamos de tu salud con nuestra garantía médica

Consulta médica telefónica.

Envío de médico al hotel en caso necesario.

Gastos médicos, farmacéuticos y de hospitalización (hasta un límite de 6.000€).

Traslado al hospital incluido.

Cobertura de gastos de desplazamiento y regreso de un acompañante (en ámbito geográfico Europa).

Debido a la evolución de la COVID-19 y la posible modificación de las medidas de prevención adoptadas hasta ahora por las autoridades competentes, esta información podría verse modificada y afectar a tu reserva. Legales